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24 mei 2024

Hospiten sur or hospital Sur? Confused? Let us explain: The Canary Islands have two different healthcare systems: the Seguridad Social (the NHS) and private insurances.

Falling ill at your holiday destination

10 januari 2024

Falling ill at your holiday destination. You hope it never happens but falling ill at your holiday destination is one of the worst things you

Travel Assistant

2 november 2022

TRAVEL ASSISTANT What if you don’t want to travel alone or in large groups but you would still like to continue seeing the world? Lucas

What can an interpreter do for me?

30 mei 2021

Maybe this question is best answered using an example: The case: Recently I was called by a German lady whose father wasn’t well. She had

Medical translations

27 november 2020

Medical translations Why would you need a medical translation in Tenerife? You might need a medical translation in case of unexpected situations whilst staying in

Travel insurance and travel documents Spain

27 september 2020

Which documents are necessary when travelling to Spain (Including the Balearic and Canary Islands) Congratulations! You are going on holiday! The preparations have been done, you

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5.0

Gebaseerd op 38 recensies

Lucas Island Services SL

5.0

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Sabine Corus

1734344725

Wir lernten Erna Lucas 2017 durch eine Notfallsituation (Fraktur Unterschenkel) im Krankenhaus hospiten sur (Playa de las americas) auf Teneriffa kennen. Heute sind wir immer noch befreundet und Erna hilft uns absolut kompetent bei vielen Fragen. Ihre Freundlichkeit und professionelle Arbeitsweise sind unbedingt empfehlswert. Alles Gute liebe Erna und Danke für Alles!Uwe und Sabine Corus"

Petra Struß

1731578951

Liebe Erna, vielen Dank für deine unkomplizierte, spontane Hilfe. Ich verstehe selbst einigermaßen die spanische Sprache aber beim Notar (Erbschaftsangelegenheit) muss man ja auch wirklich sicher sein, dass alles korrekt ist. Das hat prima geklappt. Kommen jederzeit gerne wieder darauf zurück. Daher gerne 5 * :-)

Job Willems

1731553568

Excellent service if you want help in healthcare on Tenerife in translating, visiting and arranging appointments and procedures she is the best.

Natalia Butin

1731508092

Wir möchten uns herzlich bei Erna bedanken, die uns bei der Anmeldung auf der Insel hervorragend unterstützt hat. Ihre Kompetenz und Hilfsbereitschaft haben uns den gesamten Prozess enorm erleichtert. Sie stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und hat alle unsere Fragen geduldig und professionell beantwortet. Eine solche Unterstützung ist nicht selbstverständlich – wir können Erna nur wärmstens empfehlen!

Florian Winter

1728061735

Ich kann die liebe Erna wirklich wärmstens empfehlen! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, und ihre Unterstützung war für mich unbezahlbar. Sie hat mir bei allen wichtigen Schritten meiner Auswanderung nach Teneriffa geholfen – sei es bei der Übersetzung mit meiner Vermieterin, der Anmeldung im Rathaus oder der NIE-Nummer. Ohne ihre Hilfe wäre ich wahrscheinlich ziemlich lost gewesen. Sie war stets zuverlässig, kompetent und unglaublich freundlich. Dafür bin ich ihr von Herzen dankbar.Wenn jemand Unterstützung beim Auswandern braucht, ist man bei Erna definitiv in den besten Händen!

Berthold Kuehn

1723969988

Hervorragende, zuverlässige Übersetzung ! Sehr pünktlich und angenehmes Auftreten!Auf jeden Fall zu empfehlen!Ein absolutes Dankeschön für die bisherige Zusammenarbeit! 👍👍👍

Branislav Tosic

1720099718

Sehr freundlich!! schnelle Bearbeitung danke.

Petra Spieckermann

1710588349

Wir haben uns sehr gut beraten und vertreten gefühlt. Wir werden Frau Lucas sehr gerne weiterempfehlen. Ein dickes Dankeschön an dieser Stelle.

Anna Bosman

1707744143

Vanaf de eerste dag dat ik gebruik maakte van de diensten van Lucas Island Services was ik zwaar onder de indruk van de professionaliteit, maar vooral ook van de betrokkenheid en warmte waarmee Erna Lucas haar werkzaamheden uitvoert. Onlangs belde ik haar om 22.00 uur 's avonds op met een vraag, waarvoor ze de Guardia Civil moest benaderen. Het ontroerde me zeer toen ik een uur later van haar vernam dat ze er diezelfde avond geweest was en mij (gelukkig) gerust had weten te stellen. Iedereen die hulp nodig heeft op Tenerife kan ik verzekeren dat deze met vertrouwen op haar kan rekenen. Dank Erna, voor alles wat je (tot nu toe 😉) hebt gedaan voor mij/ons en ook voor de wijze waarop je dat doet!

Natascha Keller

1704443751

Meine Mutter war in La palma im Urlaub und hatte eine notsition in der sie tagelang immer wieder ins Krankenhaus musste , die liebe Erna hat völlig selbstlos und kompetent per Telefon tagelang ,immer wieder perfekt geholfen, ohne sie wären wir aufgeschmissen gewesen , so viel herz und freundlichkeit ! Ich kann sie einfach nur weiter empfehlen, wir sind sehr dankbar!

Henk van den Herik

1703352889

Ik moest worden opgenomen worden in het Hospiten Sur op Tenerife, met een ernstige aandoening.Mijn vrouw was behoorlijk in paniek, maar dankzij de geweldige steun van Erna Lucas, kon zij zich op mij concentreren, Erna heeft al het werk uit haar handen genomen, van SOS alarmcentrale, tot het ziekenhuis aan toe.Erna rekent daarvoor een redelijk tarief en mede dankzij haar zijn we nu weer thuis in Bergen.Erna bedankt, Henk van den HERIK.

Daniela Schenk

1700489415

Ich wurde in einer schwierigen Situation von Erna super betreut und Sie hat mir sehr geholfen. Sie ist sehr freundlich und kompetent, ich kann Sie nur weiterempfehlen. Als ich nach Hilfe suchte habe ich in anderen Bewertungen gelesen, Erna ist die Beste, und das stimmt auch.

Ankamassa

1700069545

Franz Köhler

1684822861

Bei uns in Costa del Silencio wurde das Apartment aufgebrochen. Wir standen da ohne Hilfe, da wir die spanische Sprache nicht beherrschen. Ich habe im Internet recherchiert und sofort die Firma Lucas Island Service gefunden. Ich habe mich bei der Dolmetscherin Frau Erna Lucas gemeldet und sie war direkt für uns da. Sie hat uns vom 28.12.2022 bis heute, den 25.01.2023 begleitet. Hat alles aufgenommen, und der Polizei übergeben. Sie hat uns sogar mit ihrem PKW des Öfteren dort hin zur Beratung begleitet. Frau Lucas ist eine sehr hilfsbereite Unternehmerin, hat alles für uns erledigt. Als alles komplett war, konnten wir die Rechnung von Frau Lucas an unsere Versicherung weiterleiten.Ich oder besser gesagt wir können das Unternehmen zu 100 % weiterempfehlen. Dort ist man in besten Händen. Und das schönste war, wir hatten sofort ein gutes Vertrauensverhältnis zu Frau Lucas aufbauen können. Das ist wirklich ein vorzeige Unternehmen, das man nur weiterempfehlen kann. Franz & Irmgard Köhler

Christel Füssel

1680976506

Wir hatten Frau Erna als unsere Übersetzerin zu einem Arztbesuch in der Candelaria Klinik gebucht. Das 1.Mal waren wir ohne Dolmetscherin dort und das war sehr schwierig für uns , zumal die Ärzte dort auch selten englisch sprechen. Mit Frau Erna dabei ging alles sehr reibungslos und in entspannter Atmosphäre. Wir fühlten uns sehr gut begleitet und hatten ein sehr gutes Vertrauensverhältnis zu ihr. Nochmals herzlichen Dank!Johannes und Christel Füssel

geobas

1677141932

Sehr emphatische und kompetente Begleitung im medizinischen Notfall, bei Übersetzungen und beim dolmetschen für Patienten und Angehörige. Erna kennt das Spanische System und die lokalen Einrichtungen sehr gut und hilft engagiert und zuverlässig. Meine private Krankenkasse erstattet sogar Ihr Honorar.

Emma Turner

1675417635

I can’t recommend Erna highly enough. She provided medical translation services for my mum, who was very unwell in hospital, when I was unable to travel from the UK to be with her. Her compassionate and professional approach provided us with much comfort during a very stressful time, and she helped us with all sorts of things, from face to face translation (in the middle of the night when my mum was rushed into hospital), translating medical documents, booking appointments and attending doctors appointments with a list of questions we wanted to ask the doctor. Erna has an excellent understanding of how the local medical system works, and was able to navigate this efficiently when we were unsure of what to do and struggling to manage from the UK. She has been an absolute star, and I would highly recommend her support.

Elles van der Horst

1655284644

Inge en Erna, ons magisch duo… Zonder jullie hadden we nergens geweest. In de meest nare periode van ons leven hebben jullie niet alleen mij en mijn man maar ook onze kinderen en onze naasten op een zeer warme en menselijke manier bijgestaan! Ontzettend professioneel, vastberaden en onvermoeibaar hebben jullie je vastgebeten in de protocollen van de Spaanse ziekenhuizen. Jullie hebben ervoor gezorgd dat we contact konden maken met mijn man, de afdeling waar hij lag en, zeer belangrijk, met zijn behandeld artsen! We zijn jullie zo dankbaar voor de goeie afloop en afhandeling van alles dat is met geen woorden te beschrijven… we zullen áltijd aan jullie blijven denken met een warm gevoel in ons hart. Inge en Erna, ons magisch duo…Liefs Peter, Elles, Annemarie en Jeffrey

Patricia Achtsnick

1653330489

Mein Mann lag im Krankenhaus, wir sprechen beide kein Spanisch. Es war wirklich eine Notsituation für mich. Erna hat sofort alles stehen gelassen und ist mit mir ins Krankenhaus gefahren, um mit den Ärzten zu sprechen und mir alles zu übersetzen.Auch in den weiteren Tagen war Erna immer da, hat täglich im Krankenhaus angerufen und mir berichtet.Für mich war die liebe Erna eine große Hilfe.Immer da, voller Verständnis hat sie uns mir Seite gestanden.Ich kann in Worte nicht ausdrücken, wie dankbar ich ihr bin!Wenn ihr auf Teneriffa einen Dolmetscher sucht, Erna ist weltbest!!!Wollt ihr spanisch lernen, einen besseren Lehrer findet ihr nicht!Lucas Island Sevices nur zu empfehlen!!!

Abba Jabba

1651617331

I highly recommend Lucas Island Services for translation and language skills learning & support for all circumstances. Personal and Business. I found L.I.S. professional accommodating and good value. Lloyd Russell

Mark Harrison

1651314443

Erna was simply amazing for us when we needed someone who could translate and communicate with medical staff at the hospital for us. Simply we could not have managed without her - I could not recommend her highly enough.

Ulrike P.

1624873779

Ich habe Lucas Island engagiert, da mein Vater ein medizinischen Notfall hatte und dringend ein Dolmetscher brauchte. Ich hatte eine medizinisch kompetente, einfühlsame, erfahrene und sehr zuverlässige Partnerin ein meiner Seite. Ich kann Lucas Island jedem nur empfehlen, der ein komplizierteres medizinisches Problem hat, da das medizinische Vokabular, selbst bei langjährig spanisch sprechenden, oftmals nicht ausreichend ist.

jasmin isabella

1624829176

Die beiden Lucas Schwestern sind bei absolut empfehlenswert! Super professionell aber Vor allem unfassbar liebenswert und herzlich. Von ganzem Herzen vielen Dank euch beiden ❤️

Sheila Rodríguez Saavedra

1618089433

Llevo unos dos meses recibiendo clases de alemán con Erna. La experiencia me está gustando muchísimo. La forma en la que plantea las clases me han ayudado ha "desempolvar" mis conocimientos y ganar confianza a la hora de hablar. Comparte mucho material didáctico, tanto teórico como práctico y resuelve todas mis dudas. Erna es muy profesional y organizada. Recomiendo el servicio al 100%.

Nedergear

1617829324

Especially when you want to learn a language in your own pace, Lucas Island Services is great.They will provide for productive lessons where you will have a lot of fun and truly enjoy learning to speak a language.In addition they adapt to your wishes and to your pace of learning. Amazing!

Santiago Estevez

1617820219

Las clases han estado geniales y he tenido la oportunidad de practicar y mejorar mucho mi Alemán sobre todo al conversar y poder aprender en el camino. Super recomendado!

Simone Ruiten

1617817599

I found Erna from Lucas Island Service because I wanted to improve my knowledge of the German language. We spoke to each other via digital services, me from Austria, Erna from Tenerife, to work on my German language skills since I had a lot of trouble and fear using the language in everyday life.Erna took away this fear by letting me read books, to learn how to pronounce certain words and get to know the language better, and talking with me about the subject we were reading and also linking certain questions back to my daily life.I am very glad that I found Erna because since I took these lessons my language skills has improved and I was finally able and not scared anymore to use it in my daily life.Even from a distance, I highly recommend this service!

Elena Bárcena González

1617802833

Roland Büchel

1611833854

Wer sich im spanischen Gesundheitswesen nicht auskennt braucht jemand. der ihm zur Seite steht. Durch ihre langährige Tatigkeit im spanischen Gesundheitswesen ist Erna Lukas eine grosse Hilfe wenn es um Abklärungen bei Arzt- und Spitalbesuche geht.

Dirk Rüger

1592753313

Wir kommen seit 8 Jahren jedes Jahr nach Teneriffa und erkundeten unsere Insel mit den verschiedensten Veranstaltern. Da unsere Tochter auf die Unterstützung ihres Rollis angewiesen ist, haben wir uns immer für individuelle Ausflüge entschieden.Vor 3 Jahren wurde uns Inge Lucas empfohlen und seitdem planen wir unsere Fahrten nur mit Ihr. Bei ihr gibt es keine Ausflüge von der Stange für alle, sondern hier werden die Ausflüge nach den Wünschen und Interessen der Kunden geplant. Und dabei wird jedes Familienmitglied berücksichtigt.La Laguna kannten wir schon vorher, auch den Mercado Municipal, aber eine deutschsprachige Führung mit Verkostung besonderer kanarischer Speisen erlebten wir zum ersten Mal. Oder eine Führung durch La Orotava mit Besichtigung des Rathauses und einer Einweisung in die Entstehung der berühmten Sand- und Blütenteppiche für die Prozession hatten wir bis dato noch nie gesehen. Und das schönste Erlebnis für unsere Tochter, ihre Bedürfnisse wurden für die Planung obenan gestellt, und so wurden alle Ausflüge auch für sie, zu außergewöhnlichen Ereignissen.Wir freuen uns schon auf viele neue Entdeckungen mit Inge.

Marika Bieri

1592239710

Sehr empfehlenswert! Tolles freundliches Frauenteam! Sehr geduldig!

Aurimer Pacheco

1591998884

Excelente profesora, clases didácticas con flexibilidad de horario, muy profesional, 100%recomendada con más de 5 ⭐️!!!!!

Hanna Budzińska

1591994396

Mieszkam na Teneryfie od jakiegoś czasu, przez cały ten czas starałam się poznać i nauczyć mówić po hiszpansku. Wychodziło mi to całkiem średnio. Dopiero od kiedy zaczęłam uczyć się z Erna zrobiłam duże postępy. Mimo że moja nauczycielka nie zna języka polskiego to potrafi doskonale wytłumaczyć niuanse językowe. Jest bardzo cierpliwa i sympatyczna. Lekcje są ciekawe i różnorodne. Polecam Erne Lucas do nauki języka hiszpańskiego na wszystkich poziomach.

Carolina Acuña

1591877609

Excelente profesora de inglés, con mucha paciencia y creatividad en sus clases. Recomendadisimo!!

Roberto Gonzalez

1591865337

Clases particulares personalizadas. He ido durante 4 años para aprender alemán y la verdad que lo recomiendo. Me ha ayudado mucho en mi carrera como profesional consiguiendo que hable alemán de manera fluida. Con gran profesionalidad y disponibilidad horaria, Erna es una gran oportunidad para comenzar/mejorar estudiando un idioma

David Calvo

1591819841

Clases personalizadas y con amplia disponibilidad horaria. Llevo poco más de un año dando clases de conversación en inglés con Erna Lucas y mi conversación ha mejorado muchísimo. Gran profesionalidad, seriedad y dedicación a la hora de enseñar. Sea cual sea tu nivel y tanto si tu objetivo es superar un examen de nivel o simplemente ganar fluidez en la lengua que estés aprendiendo, Erna es altamente recomendable.

Virginia

1591791109

Me recomendó el lugar una amiga y no puedo estar más contenta.Mi inglés hablado mejoró una barbaridad(yo buscaba éso).Erna se adapta a tu nivel y a tus necesidades y te da trucos y consejos muy útiles.Es encantadora y vocaliza perfectamente.Habla 6 idiomas y se nota la experiencia que tiene como profesora.No suelo hacer recomendaciones,pero sin lugar a dudas le doy un 10.

Walter Zimmermann

1591742402

Die dreisprachige Website macht mir einen sehr professionellen und angenehmen Eindruck. Es gibt eine einfache und übersichtliche Menustruktur, die bequem entweder im Kopf oder am Schluss der Seite bedient werden kann. Auch die Sprachumschaltung im Kopf jeder Seite ist elegant gelöst. Von den angebotenen Dienstleistungen habe ich schon einige in Anspruch genommen und nur beste Erfahrungen gemacht, z.B. Vertretung bei der Hauseigentümer-Versammlung, der wöchentliche Sprachkurs, abwechselnd mit dem "Walk & Talk" Angebot und dann die unvergesslichen Rundreisen im Cabriolet auf Teneriffa. Auch die soziale Komponente ist deutlich zu spüren, man fühlt sich echt "an der Hand genommen"! Eine weitere Empfehlung erübrigt sich in diesem Fall.